服务热线
0731-85118507
近日，百度与今日头条矛盾再次升级!今日头条指控百度利用垄断优势进行“不正当竞争”，严重误导用户，并对公司和机构的声誉造成伤害。
1月29日晚间，今日头条通过其官方微信号发布消息称，将对“百度不正当竞争”提出诉讼。
1月30日，今日头条官网发布文章，直指百度“黑公关”和“不正当竞争行为”的六点证据。
今日头条称，在百度搜索“今日头条”相关内容，排序第一的搜索结果，是由非正规稿源于2017年12月中旬发布的“旧闻”。排序第二的搜索结果是“今日头条官网”，却用红字标出警告：“提醒：该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。
而其使用第三方在线网站进行安全检测，检测结果显示，今日头条网站没有任何不安全和不稳定情况。
又使用了百度提供的网站检测系统，百度该系统对于今日头条的检测结果，也是安全稳定。
基于此，今日头条方面认为，这是百度利用搜索垄断地位，针对今日头条的“不正当竞争”，对用户有严重诱导性。
据今日头条消息，目前，北京市海淀区人民法院已正式受理此案。
百度是否存在不正当竞争?
针对今日头条所称“不正当竞争”的指控，百度方面做出回应，指出百度自然搜索结果与“用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等一系列因素相关”，今日头条近期因内容低俗受社会热点关注，同时用户有寻找多样化资讯的需求，因此该百家号内容靠前“不足为奇”。
那么，问题来了，百度搜索是否存在“不正当竞争”呢?
1月30日，记者用移动端搜索“今日头条”和“今日头条你关心的才是头条”两关键词，前者显示结果率先为头条广告，其次是头条违规整改的百家号内容、头条官网。
搜索后一个关键词，的确出现百度红字“无法正常访问”的提醒。
然而，也有用户反映没看到类似界面，今日头条指出，是因百度行为非常隐蔽，会选择时间和区域，巧妙避开监管。
对此，今日头条通过其官方微信号发布消息称，将对“百度不正当竞争”提出诉讼。并于1月30日发布文章，直指百度“黑公关”和“不正当竞争行为”的六点证据。(文末附“六点证据”)
百度的“打头办”引发冲突
事实上，这已是今年以来上演的第二次碰撞了。日前，传闻百度“打头办”成立引发不小风波。
肇始由一篇名为《资深媒体人任强加盟百度“打头办”》文章指出，资深媒体人任强加入百度内容生态市场部，该部门主要任务是策划公关战，打击百度信息流领域最大竞争对手今日头条，故而称之为‘打头办(打击今日头条办公室)’。
同时，财经媒体人罗昌平在微博爆料称，百度有“打头办”，且因打击效果好，年终奖为5个月工资，还附注了一张“打头办”近期工作要点，直指“失控的今日头条”三点：低俗内容、泄露隐私、虚假推广广告。
由此，今日头条与百度之间的“战争”一触即发!
1月29日，今日头条通过微信公众号发布《这届黑公关很行!》的文章，文中指出，最近一段时间，网络上出现大量造谣诽谤今日头条的文章和内容，对今日头条的用户、合作伙伴甚至部分员工造成一定的困扰。
文中还列举出了6条事实：
1、不同账号，同一时间刊发标题、文字甚至标点符号都一模一样的“原创”文章;
2、辟谣后视而不见，继续引用小号爆料扩散谣言;
3、一些诋毁攻击以及制造散播谣言的文章，来源不明，诉讼无门;
4、前后矛盾的第三方专家;
5、个别自媒体号主要发布两类文章，一类是不遗余力的诋毁攻击今日头条，一类是不遗余力的歌颂百度;
6、脉脉匿名社区出现以“捧杀”为策略，暗含对头条的诋毁。
今日头条认为，百度是有目的、有组织的“黑公关”行为，同时呼吁市场竞争遵循最基本的道德规范，打击网络黑恶势力，共同营造风清气正的网络环境。
网络新贵与巨头之战或将相互妥协?
业内人表示，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》(2017年修订)第十二条“经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为”。今日头条需有证据证明通过百度搜索引擎搜索“今日头条”显示搜索结果系百度利用技术手段进行干预，且该项干预并非“技术中立”的结果。
此外，针对第二条搜索结果“今日头条官网”，百度搜索引擎特意用红字标出警告“提醒：该页面因服务不稳定可能无法正常访问”;在今日头条举证证明“今日头条官网”页面服务器稳定情况下，百度需对警告提示内容产生规则及产生依据进行举证并做出合理解释。
不过，有网友表示，巨头之间的“战争”最后可能会“相互妥协”。
目前，关于“百度不正当竞争”，虽然双方各有说辞，是否构成不正当竞争还不能下结论。
不过，行业人士提醒，在互联网络服务提供者百花齐放、争奇斗艳之际，为了促进社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，巨头之间必须制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益。
今日头条提供的六个证据：
证据一：在安卓/苹果手机，使用“百度”app和手机自带浏览器进入百度搜索，各自搜索“今日头条”相关内容，搜索结果显示，今日头条官网被百度使用红色字体提示称，该页面因服务不稳定可能无法正常访问。实际点击打开，网站可以正常访问。
证据二：点击打开今日头条官网搜索结果右下角的评论功能，评论中并没有针对服务不稳定的内容。
证据三：使用同样路径，搜索一点资讯、天天快报等竞品，发现百度只针对头条进行恶意提示。
证据四：使用搜狗搜索、360搜索，搜索“今日头条”相关内容，均没有“谣言”提示。
证据五：使用目前公认的在线网站安全监测网站查看，证明头条网站没有安全问题并可以稳定访问。
证据六：使用百度在线网站安全监测网站查看，证明今日头条网站没有安全问题并可以稳定访问。
[ 返回首页 ]
